2019年04月27日
あっという間に退院いたしました。
5日間ですがやはり仕事してた方がいいですね。入院中も多少仕事しました。仕事してる方が時間が経って楽です。
ご心配おかけいたしました。ＧＷあけは移転も進むでしょうから楽しみです。
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2019年04月24日
皆さんＧＷは１０連休ですか？私は14連休です。今入院先で携帯で写メ撮って会社にメールして遠隔操作でメール開いて保存andお知らせページ更新です。入院前日処理しきれなかった仕事をカバンに詰め込み昨日夜からコツコツとやってます。便利な世の中になりましたねえ。画像は窓からの景色です。
経過次第ですがあっという間に退院らしいです。その後通院がは長引くとのこと。
会社には坂田も居てるし通販応援米田も頑張ってくれてるので心配はありませんが万一ご迷惑おかけするようなことが有りましたらご容赦ください。
2019年04月14日
たくさんＵＰしてる間に電話が・・・キー登録できますか？ハイもちろんお越しください。
通常１０分で終わるかな？電池チェック、交換、１個のイモビが壊れると判断。もう１個のイモビのみ登録することになりました。
それでも登録できない。まず、違う使えるイモビキー用意して登録してみたけど登録できない。ということはイモビ以外に問題がある。受光部かＳＡＭコンピューター等。ＳＡＭコンピューターでないこと祈りながら受光部交換登録完了。よかったよかった。
当店自慢その１、通常使うようなパーツたくさん在庫してます。これはその場で直したいからです。その場で直せばお客さんも助かり当店も預からなくて済みます。ただ、新品中古品合わせて膨大な在庫量、金額もばかになりません。なので通販も行い動かして負担を軽減してます。
画像は在庫の一部ですがもう置くところがありません。ご来店のＰ客様もびっくりしてるでしょう。２か月お待ちくださーーーい。新店舗では５８坪の事務所＋部品在庫置き場、待合室、最新リフト、大きくなったボッシュもお出迎です。
2019年04月14日
新入社員紹介です。４月１０日から来てもらってます。米田４５歳。通販担当してもらおうと思います。
やってくれると思いますよ！期待してください。もちろん慣れるまではちょこっと失敗も有るでしょう。怒ってください。注意してやってください。少し広い心でも見てやってください。現在通販業務訓練＆引き継ぎに必死です。
画像がありません、後日ＵＰ致します。
急遽応援という形で来てもらいました。私が入院するからです。残った坂田が頑張ってくれるのはわかってることですが人一人が居なくなればご迷惑もおかけすることが有ると思います。来週ぐらいから【日は未定】２週間ほど入院です。お客様にはご迷惑おかけしないよう頑張りますがご不便おかけしましたらわたくしの入院という緊急なことに変えてお許しいただければまた、復帰した時には倍のサービスに変えてお返しいたします。
よろしくお願いいたします。
現在ピンピンしてるのですが人間ドックでひっかかりました。皆さんも検診行ってください。
ビックリするような病気ではありませんのでご心配はいりません。ちょっと入院して点滴治療すれば１か月後？には元通りでしょう。ご安心を
画像は今日のボッシュとただ今元気な私
2019年04月14日
会社移転が決まりました。大阪市西区のマンション１室で始まった関西オートサービス、１年半後此花区に移転。約３０年間此花区にお世話になりました。４年ぐらい前から此花を中心に移転場所を探したのですどうも見つかりません。移転場所を広げて探してるところにいい物件見つけて無事契約いたしました。
場所は住之江競艇場東に３００ｍぐらいかなあ。住之江消防署の斜め前【一筋中に入ってます。】１階８０坪２階５８坪有りますから何とか私が思ってるような仕事ができそうです。４００ｋｇリフト付き
５月に入って内装外装工事。移転が始まるのが５月末ぐらいかなあ？未定です。
住之江区御崎６丁目３-１０
只今フェア開催中です。中古車諸費用無料フェアー！価格に応じてですが４万円から１２万円引きです。
新しい場所に移ったら車両もぎ取りサービスを行おうと思ってます。２台ぐらいスマート用意して部品取りしてもらいます。いろいろ考えてるところなんですが時価額の１０分の１で提供にしようかとか、でも外すのに時間のかかるところは誰が外すのかとか、そしたらすべて脱着は当店で行い部品代０円工賃もらうとか、、、まとまったら報告したします。
2019年04月14日
今週はお客様とトラブルになってしまいました。
２週間前、お客様来店ＡＴＦオイル交換して欲しいとのこと。いろいろ話してると、２年前にオートパーツ量販店でパネル色に合わせてスプレー缶に塗料作ってもらったのだが塗ってくれないかということでした。失敗すると後戻りもできないのであまりこういうことは引き受けないところなんですがなぜか気が向いて引き受けてしまったんです。先週日曜日に取り掛かり月曜日に仕上がりました。自分で言うのも何ですが見事に出来上がりました。
しかしお客様は激怒してすごいメールが届きました。これは私も悪いところがありましたしお客様も勘違いされてたと思います。
まず、塗る前から思ってたのですが色が合うわけがないですよね。実際の車両持ち込みで塗装に出すことも多いのですがそれでもぴったりと合いません。色焼けや、プラスティックの色と塗装の色との違い等もあります。昔は細かく言う方も多かったですが今では極端に違わない限りそう気にされない方が多くなりました。なんせ焼けて前面と側面と同じパネルでも色が違うんですから合うはずがない場所もあります。
そう思ってもいましたし、塗料も新品フェンダーも持ち込みですから塗らないという選択肢も無いと思ってたので何も説明せず簡単に引き受けました。【有料で】
まず、プラの素地にペーパー当てて、プライマーで下地処理、ペーパー当てて、作ってもらったという２年前のライトホワイト缶スプレーで３度塗り。仕上げは硬化剤入りの２液タイプのクリア塗装を買ってきて３度塗り。塗ってるときに思ったのがやはり白いなあって感じました。焼けてないから元々の色はこんなに白いのかって言う感じです。
装着すると確かに違和感が・・・
その色に対してお客様が激怒。なぜこんな色になるんだっていうんですよ。スマートのプロだろう。これはプロの仕事ではない。みんなに言いふらすぞって言うんですよ。びっくりしました。イヤー警察呼んでもでもＳＮＳでも何していいよって言ったですが怒りが収まりません。
初めにもっと説明しなければいけなかったですね。色が合わなくてもいいですかって。又は、塗る前にスプレー試し塗りしてこんな色ですよって試してみればよかったです。まあ私が調合した塗料でもないし塗ってくれって言って綺麗に塗って文句言われると思ってなかったので後から反省しました。
結果は電話で大喧嘩になって【お互いぼろくそに言い合い】言いたい放題お互いに言ったのが良かったのか落としどころつかんで最後には言い過ぎたわごめんな。いいえすみませんでした。と一件落着。その後ご来店もしていただけました。
しかし、おかしすぎるのは色の調合。お客さんのライトホワイトの色は焼けてませんでした。結構白い色でした。なのに塗りあがったライトホワイトは真っ白に見えます。そこに文句を言うべきではないでしょうか？でも２年前の話ですしね。
ちなみに塗装はすべて外注に出してます。塗装屋さんいつも悩んでますねー、プロでも合しにく色があるようです。
2019年04月14日
たくさんお知らせすることが有るのですが毎日通販業務で何もできません。日曜日だけです。のんびりやってます。
この１週間は大きな出来事がたくさんありました。何から、、、ＵＰしようかと。やはり１番はシーズプロデュース浜崎あゆみヒョウ柄号の誕生からでしょうか。
東京シーズ新妻さんがスマート店やめられました。大変残念に思います。日本に初めてスマートを輸入したり、他たくさんの歴史を残した新妻社長。尊敬してます。長いスマート店経営歴、詳しくは聞いてませんが人に恵まれなかった時もあり、最後は病に悩まされて店を閉められました。
直前東京へ行って数点譲ってもらった中に浜崎ヒョウ柄パネルが有ったんです。数点欲しいなと思ったパーツの中で一番邪魔で、一番持って帰りたくなくて一番面白いと感じたパーツでした。!(^^)!半分罰ゲームのように、けれど楽しみに持って帰ってきました。
１７１バージョンは黒豹？をイメージしてＫベースにしてみました。
走行95000ｋｍ多いですがこの６年間当店でメンテナンスしてきた車ですから大丈夫！
ここ２年間でも油脂類すべて、ファンベルトセット・プラグ交換・ＰＷ左右どちらか交換済み
他、電波式イモビキー・サウンドパッケージ・革シートに変更
価格は499000円【豹の置物ももらってきましたが当店マスコットにしますから非売品】
久しぶりの中古車ページＵＰです。上記以外の画像も見れます。
他にも今週はスマートＫ後期8万ｋｍぐらいだったかな。入庫してます。
ＵＰしてませんがクーペブラバス【ローン保証人次第】、カブリオブラバス【売れるかも】、ＡＭＧクーペ【ほぼ決定】売れそうです。
★後からお知らせ情報ＵＰ致します。これから散髪に行ってきます。
2019年04月05日
当店マスコット的販売車両ひなの号の第2弾を作成中です。
ひなの号は吉川ひなのデザイン世界に5台しかないダイムラークライスラー公認のスマート700ｃｃの中の１台
今回の第２弾は豹柄バージョン！豹柄と言えば浜崎あゆみ。このデザインはおそらくシーズの新妻じいちゃんが勝手にパクって作り上げたんだと思うんですが・・・
でも柄を真似たのではなくて本物と同じ柄だということです。
３カ月ぐらい前にシーズさん家からパクってきました。速く仕上げて新妻じいちゃんに見せてあげたいです。
ベースは600ｃｃ軽。黒豹イメージして作ってます。フェンダーはクーペなので後期アルミ入れてフレッシュに！
出来上がりをお楽しみに
2019年04月04日
昨年10月よりバス通りに展示場を借りまして展示場としております。
もう年末にかけて修理・買取り・事故車両増える一方で当初3カ月の予定でしたが一旦借りるともう手放せません。結局借りっぱなしです。
しかーし、移転話もだいぶ進んできましたよ。ほぼ決定なので少しお知らせいたします。
場所は住之江区御崎・・・消防署の向かい1本筋入ったところです。駅は四つ橋線住ノ江駅徒歩７分、南海本線住吉大社駅より徒歩20分ぐらいですかねー。
展示場は小さくなると思いますが屋内展示です。
事務所・待合室かなり大きくなります。倉庫、これは今の10倍ぐらい大きくなります。
建物は古いのですが内装少しは手を加えてご来店時ゆっくりしていただけるような空間を作りたいと思います。
これでやっとまあまあ、思ってた感じの仕事場になると思いますよ。
5月中に移りますから一時閉店することになりますから車検等お考えの方は早めにご連絡ださい。
★画像は現在の第２展示場です。
2019年03月31日
年度末で車検場の混んでて大変でした。今週は車検が多かったです。今日は朝一番のお約束でフェリーに乗って佐賀県から島●様がエンジン不調でご来店です。ターボかと思うのですが、さて、、、何とか直したいところです。簡単に直るか、お預かりとなるかどっちかでしょう。
当店で販売した車ですから頑張ります。
予定通り9時過ぎにご来店、本日先日癌で亡くなった親友の49日が昼前に始まるのですがターボ効いてないとのこと。スマート基本簡単にターボ壊れないので簡単に直るだろうと考えてました。
しかし、ターボアクチュエーター異常なし、診断器当てるとシート下リレー見ろと、、、これか！と思ったけど異常なし・・・
やばい、簡単に直らなさそう。フェンダー外してホース類、配線コネクター類かなと思ったけど異常なし。これはお預かりですね。そう思った時にオーナーさんから
マフラー詰まってませんか？
いやー、可能性ありますが低いですよ。
しかし、以前に１７１さんお知らせページでＵＰしてましたよ。
確かに思い出しました。すべて知らべてわかなくてマフラーにたどり着いたんです。今から思えばですが思いだせばその時のマフラーの音が静かなこと。。。そう言えばご来店時スマート？と思うぐらい静かだったんです。順番飛ばして可能性ありと踏んで最後の作業マフラー交換。
びっくり見事的中。
前に当店の探り当てた作業と言えどもなんとお客様に教えてもらいました。（苦笑）
順番で言うとやはり次はターボアクチュエーター、その辺あたりのセンサー、交換。それでもだめならマフラーと言うところだったと思います。時間もなかったのでセンサー交換、アクチュエーター交換はできないけどマフラー交換なら何とかできると取り掛かってほんと正解でした。
最後に１７１ROMチューンしていただき完了！快適に走ってくれてることでしょう！
直って一安心。遠方ありがとうございました。
49日の法要も終わり現在ベロンベロンです。１か月ぶりに先輩後輩と飲めて嬉しかったです。明々後日は精密検査です。皆さん検診は定期的に行った方がいいですよ。
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